Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez ImBussalsa za pośrednictwem strony internetowej https://imbussalsa.com.

Administratorem danych osobowych jest:

2. Zakres zbieranych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane podawane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości
• Inne dane podane w formularzach kontaktowych

2.2. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Czas i data wizyty
• Strony, które użytkownik odwiedził
• Dane z plików cookies

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

3.1. Obsługa zapytań i kontakt

• Cel: Odpowiedź na zapytania, udzielenie informacji o usługach
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Czas przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu

3.2. Newsletter

• Cel: Wysyłanie informacji marketingowych, porad, nowości
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Czas przechowywania: Do momentu cofnięcia zgody

3.3. Realizacja umów

• Cel: Wykonanie umowy o świadczenie usług oświetleniowych
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Czas przechowywania: 5 lat od zakończenia umowy

3.4. Cele analityczne

• Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja usług
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Czas przechowywania: 26 miesięcy

4. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętania preferencji użytkownika (np. motyw strony)
• Analizowania ruchu na stronie
• Personalizacji treści reklamowych (za zgodą)

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

5.1. Podwykonawcy

• Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna)
• Firmy świadczące usługi kurierskie
• Dostawcy systemów płatności
• Firmy świadczące usługi księgowe

5.2. Organy uprawnione

Dane mogą być udostępniane organom ścigania i wymiar sprawiedliwości w przypadkach przewidzianych prawem.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

6.1. Prawo dostępu

Mają Państwo prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, oraz jeśli tak, to prawo dostępu do tych danych.

6.2. Prawo do sprostowania

Mają Państwo prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

6.3. Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać usunięcia danych osobowych.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych.

6.5. Prawo do przenośności danych

Mają Państwo prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

6.6. Prawo sprzeciwu

Mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

6.7. Prawo cofnięcia zgody

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, mają Państwo prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub udostępnieniem

7.1. Środki techniczne

• Szyfrowanie danych SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do systemów
• Monitoring bezpieczeństwa

7.2. Środki organizacyjne

• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Procedury bezpieczeństwa informacji
• Kontrola dostępu do danych
• Regularna aktualizacja polityk bezpieczeństwa

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Cel przetwarzania	Okres przechowywania
Kontakt przez formularz	3 lata
Newsletter	Do cofnięcia zgody
Realizacja umowy	5 lat po zakończeniu
Cele marketingowe	3 lata

9. Prawa wynikające z RODO

Mają Państwo prawo do:

• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
• Żądania informacji o celach i podstawach prawnych przetwarzania
• Żądania informacji o odbiorcach danych
• Żądania informacji o okresie przechowywania danych

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie nowej wersji na stronie internetowej.

Aktualna wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.

12. Podstawy prawne

Niniejsza Polityka prywatności została przygotowana zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
• Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych